Mở tài khoản, xác minh và lấy lại quyền truy cập dễ dàng

OTP là mã xác nhận dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Dùng để xác minh danh tính khi đăng nhập thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin tài khoản quan trọng.

KYC là quy trình xác minh danh tính người dùng. Thường yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD và selfie kèm giấy tờ để xác nhận bạn là chủ tài khoản thực sự.

Xác minh ví điện tử là bước đối chiếu tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tên tài khoản pg33. Ví chưa xác minh không thể dùng để rút tiền.

Tài khoản tạm khóa xảy ra khi hệ thống phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc xác minh thất bại nhiều lần. Liên hệ hỗ trợ kèm thông tin CMND để mở lại.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian từ lúc bạn đăng nhập đến khi đăng xuất hoặc hết phiên tự động. Mỗi thiết bị duy trì một phiên riêng biệt để bảo vệ tài khoản.

Giới hạn rút tiền là mức tối đa hoặc tối thiểu mỗi lần yêu cầu rút. Mức giới hạn cụ thể hiển thị trong mục rút tiền của tài khoản, tùy phương thức thanh toán đã liên kết.